Bestellung und Zahlung
1. AUFTRAG / GESCHICHTE
Wenn Sie eine Bestellung vor 14:00 Uhr aufgeben, erfolgt der Versand noch am selben Tag KOSTENLOS, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Nach dem Versand der Bestellung wird die voraussichtliche Ankunftszeit anhand der gewählten Versandart ermittelt. Bei Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, kann nicht garantiert werden, dass sie noch am selben Tag versendet werden. Ergo-Specialist wird jedoch sein Möglichstes tun, um Ihre Bestellung noch am selben Tag zu versenden. Den Status Ihrer Bestellung erhalten Sie zusammen mit der Paketverfolgungsnummer per E-Mail von uns.
2. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Bei Ergo-Specialist können Sie auf verschiedene Arten bezahlen. Die meisten Zahlungen werden von Mollie sicher und schnell für Sie abgewickelt. Ergo-Specialist akzeptiert folgende Zahlungsarten:
* iDEAL (Einfache und sichere Zahlung über iDEAL in Ihrer eigenen Bankumgebung)
* Paypal (bezahlen Sie online über Ihre eigene E-Mail-Adresse, sicher und in Echtzeit)
* Kreditkarte (Einfache Möglichkeit, Ihre Kartendaten einzugeben)
* Bancontact (Online-Zahlungssystem für belgische Kunden)
* Überweisung (Bank- oder Giroüberweisung über Ihre eigene Bankumgebung)
* Bezahlen Sie anschließend über Klarna (Zahlung nach Erhalt für niederländische und belgische Kunden )
ZAHLEN SIE MIT IDEAL
Sie können die Bestellung direkt im Online-Shop mit iDEAL bezahlen. Das bedeutet, dass Sie den gesamten Bestellbetrag bei der Bestellung online über Ihre eigene Bankumgebung bezahlen. Ein großer Vorteil dabei ist, dass wir alle vorrätigen Artikel sofort liefern. Heute vor 16:00 Uhr bestellt, Versand noch am selben Tag! Artikel, die nicht vorrätig sind, werden für Sie kostenlos nachgesandt.
SO FUNKTIONIERT DIE ZAHLUNG MIT IDEAL
Wenn Sie Internetbanking bei ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank und Triodos Bank nutzen, können Sie iDEAL problemlos nutzen. Sie klicken den Artikel in den Warenkorb. Wenn Sie alles haben, was Sie bestellen möchten, entscheiden Sie sich für die Zahlung mit iDEAL und wählen Sie Ihre Bank aus. Sie werden dann zu Ihrer eigenen Internetbanking-Umgebung weitergeleitet, wo die Zahlung bereit ist. Füllen Sie die fehlenden Angaben aus und tätigen Sie eine Zahlung. Alle iDEAL-Zahlungen für Ergo-Specialist werden über Multisafepay abgewickelt. Der Betrag wird von Multisafepay bezüglich Ergo-Specialist direkt vom ausgewählten Konto abgebucht. Ergo-Specialist erhält dann automatisch eine Nachricht, dass die Bestellung bezahlt wurde. Ergo-Specialist sorgt dafür, dass Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versendet wird!
IM VORAUS BEZAHLEN
Wenn Sie die Option Vorauszahlung wählen, erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung Anweisungen zur Vorauszahlung. Sobald wir eine Benachrichtigung von unserem Zahlungshändler erhalten, werden wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden. Wenn Sie sich für eine direkte Überweisung auf unsere Kontonummer entscheiden, geben Sie bitte die Bestellnummer an. Banküberweisungen werden jeden Morgen überprüft. Bei Zahlung per Rabobank wird uns der Betrag sofort gutgeschrieben. Teilen Sie uns mit, ob Sie eine Überweisung getätigt haben, wir behalten dies im Auge und können Ihre Bestellung schnell bearbeiten und versenden.
ZAHLUNG AUS BELGIEN
Von Belgien aus können Sie Ihre Bestellung direkt mit Bancontact oder Kreditkarte bezahlen. Der Vorteil dieser beiden Zahlungsarten besteht darin, dass wir Ihre Bestellung sofort bearbeiten können. Selbstverständlich können Sie auch per Banküberweisung bezahlen, allerdings dauert es bei dieser Zahlungsart durchschnittlich 2 bis 3 Werktage, bis wir Ihre Zahlung erhalten und Ihre Bestellung versenden können.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail info@ergo-specialist.nl